Políticas da Pousada

Políticas de Reservas

O pagamento total (ou 50%) da hospedagem deve ser efetuado no momento da reserva, via PIX ou cartão de crédito.

Durante o check-in, é necessário preencher um cadastro e apresentar um documento original válido com foto.

Horários:

Check-in: das 14h às 20h

Check-out: até 12h

As diárias começam às 14h na data de entrada e terminam às 12h na data de saída. A não desocupação da suíte até esse horário resultará na cobrança de uma diária adicional. Outros hóspedes podem estar aguardando para ocupar a suíte.

Café da manhã: servido das 8h às 10h.

Estacionamento: limitado a 4 veículos. A pousada não se responsabiliza por objetos deixados no interior do veículo nem por quaisquer danos a ele.

Restrições

• É proibido cozinhar ou usar equipamentos elétricos não autorizados nas suítes.
• O uso não autorizado resultará em multa e/ou cobrança de reparos elétricos.
• Não é permitido som em volume alto ou qualquer tipo de barulho que perturbe outros hóspedes.

Segurança

• É proibido pular nas bordas ou móveis da piscina.
• Não leve copos ou garrafas de vidro para a área da piscina.
• É proibido o acesso a suítes vazias e/ou pertencentes a outros hóspedes.

Ressarcimento

Os hóspedes são responsáveis por danos a móveis, peças decorativas, equipamentos, roupas de cama e banho.

Bens e Valores

A pousada só se responsabiliza por objetos confiados à guarda da recepção.

Animais

Amamos animais, mas não será permitida a entrada de pets na pousada.

Fumo

É proibido fumar em qualquer dependência da pousada.

Política de Cancelamento e No-Show

Cancelamento:

• Até 7 dias antes do check-in: devolução integral.
• Menos de 7 dias antes do check-in: sem devolução.

No-show (não comparecimento): perda do direito à devolução.

Saídas antecipadas: não dão direito ao ressarcimento de diárias pagas e/ou não utilizadas.